深圳卫健委回应优先安排孕妇住院烈女朴氏契约结婚传金裕贞宋江电视剧秦岚和魏大勋分手了吗

紧接着，经过深圳市卫健委、深圳市龙华区中心医院、第三方检测机构争分夺秒地协调和安排，一个半小时后，该市民收到了后方上传的核酸检测报告，而后孕妇也顺利办理了住院。对于深圳市卫健委在疫情期间的这一处理方式，网友们纷纷点赞。拿到电话以后，她直接发给了医院方面，敦促落实处理。入院患者的都是由医院自己实验室检测的。从市民发出求助，到事情顺利解决，前后花了不到两个小时。

“电话发我。”短短四个字，让“深圳卫健委”的词条冲上了微博热搜第一。

事件起源于，1月8日，一位市民Prnliy在“深圳卫健委”微信公众号上留言求助，“昨晚9点在龙华中心医院做的核酸，产妇等着住院要核酸证明才能入住，什么时候能出结果啊？12小时了。能不能优先安排，因为真的挺急。”不到一分钟内，深圳市卫健委火速在留言区回复称，“电话发我。”

紧接着，经过深圳市卫健委、深圳市龙华区中心医院、第三方检测机构争分夺秒地协调和安排，一个半小时后，该市民收到了后方上传的核酸检测报告，而后孕妇也顺利办理了住院。

对于深圳市卫健委在疫情期间的这一处理方式，网友们纷纷点赞。

“深圳市政府是服务型政府，简单来说就是服务民众。当时我们没有想那么多，只想着尽快帮助市民解决问题就好。”1月9日，深圳市卫健委宣教处处长王岭接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）采访时表示。

王岭介绍，根据国务院副总理孙春兰的讲话，深圳市召开了疫情防控新闻发布会，提出了统筹做好疫情防控和就医服务保障工作，督促各类医疗机构不能以任何借口推诿拒收患者，对透析患者、放化疗等肿瘤患者以及孕产妇、新生儿等急需就医的，建立24小时值班值守制度，确保就诊救治需求得到充分保障。

在接受记者采访时，王岭回顾了此事的经过，“深圳卫健委”微信公众号有1400万粉丝，平时收到很多网友留言求助，8日上午，她看到这一单求助比较紧急，就马上回复网友，“电话发我。”拿到电话以后，她直接发给了医院方面，敦促落实处理。

“深圳卫健委”与求助市民的沟通。本文图片均为深圳市卫健委提供

澎湃新闻了解到，市民Prnliy在“深圳卫健委”公众号留言反映核酸检测问题的处理经过：

1月8日上午10:57，“深圳卫健委”微信公众号后台收到市民求助，要到市民电话以后，转交深圳市龙华区中心医院进行处理。

11:17，医院门诊部根据截图中市民Prnliy在10:57发到公众号留言中的电话号码，与市民Prnliy联系上，问询采样的过程，并请Prnliy提供姓名与身份证号码。11:20，市民Prnliy发来两个身份证号码，在医院未查询到结果。

12：07，市民短信提示采样点是“在大门进来左边往中医科那条路”（指的是医院核酸采样点旁边的临时采样点）。医院发现，这是一个医院设置的临时采样点，并非医院为入院患者专门设置的采样点，采样后标本被送到第三方检测机构。入院患者的都是由医院自己实验室检测的。

12:26，问询第三方检测机构回复，“结果已出，但因人手不足未经审核，马上审核。”12:28，上传核酸检测报告。13:04, 市民Prnliy回复短信“好的，已收到。感谢。”

从市民发出求助，到事情顺利解决，前后花了不到两个小时。

“深圳卫健委”与求助市民的沟通。

“深圳人比较务实，没有太多道理可以讲。对我来说，就是发了个电话给医院，督促医院落实。后面主要是医院在处理，行动力很强。”王岭告诉记者。

“感谢深圳市卫健委及时帮忙联系了做核酸的医院录入了结果，（我们）顺利办理了入院。”1月8日，市民Prnliy在微博上留言透露，他爱人怀孕8周左右，应该是孕妇，不是产妇，但情况还不稳定，医院建议住院观察治疗，当时他在“深圳卫健委”微信公众号留言是想加快核酸录入。“希望宝宝坚强健康留下来，以后也去‘深圳卫健委’当小编。”

责任编辑：钟煜豪 图片编辑：施佳慧